Условия обслуживания

Условия предоставления услуг

ОБЗОР

Добро пожаловать в Ecoartlab! Термины «мы», «нас» и «наш» относятся к Ecoartlab. Ecoartlab управляет этим магазином и веб-сайтом, включая всю связанную информацию, контент, функции, инструменты, продукты и услуги, чтобы предоставить вам, клиенту, тщательно подобранный опыт покупок («Услуги»). Ecoartlab работает на платформе Shopify, которая позволяет нам предоставлять вам Услуги. Наши Услуги доступны клиентам по всему миру.

Нижеуказанные условия и положения, а также любые политики, упомянутые в настоящем документе (далее «Условия предоставления услуг» или «Условия»), описывают ваши права и обязанности при использовании Услуг.

Внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями предоставления услуг, поскольку они содержат важную информацию о ваших законных правах и охватывают такие области, как отказ от гарантий и ограничение ответственности.

Посещая, взаимодействуя с нашими Услугами или используя их, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия предоставления услуг и нашу Политику конфиденциальности. Если вы не согласны с настоящими Условиями предоставления услуг или Политикой конфиденциальности, вам не следует использовать наши Услуги или получать к ним доступ.

РАЗДЕЛ 1 — ДОСТУП И УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ

Соглашаясь с настоящими Условиями предоставления услуг, вы подтверждаете, что достигли возраста совершеннолетия в вашем штате или провинции проживания и дали нам свое согласие на использование Услуг вашими несовершеннолетними иждивенцами на устройствах, которые вы владеете, приобретаете или управляете.

Для использования Услуг, включая доступ или просмотр наших интернет-магазинов или покупку любых предлагаемых нами продуктов или услуг, вам может быть предложено предоставить определенную информацию, такую как ваш адрес электронной почты, платежные данные, информация о доставке. Вы заявляете и гарантируете, что вся информация, которую вы предоставляете в наших магазинах, является правильной, актуальной и полной, и что вы обладаете всеми правами, необходимыми для предоставления этой информации.

Вы несете полную ответственность за обеспечение безопасности учетных данных своей учетной записи и за всю деятельность в своей учетной записи. Вы не имеете права передавать, продавать, уступать или лицензировать свою учетную запись какому-либо другому лицу.

РАЗДЕЛ 2 — НАШИ ПРОДУКТЫ

Мы приложили все усилия, чтобы точно представить наши продукты и услуги в наших интернет-магазинах. Однако обратите внимание, что цвета или внешний вид продуктов могут отличаться от того, как они отображаются на вашем экране, в зависимости от типа устройства, которое вы используете для доступа к магазину, а также от настроек и конфигурации вашего устройства. Мы не гарантируем, что внешний вид или качество любых продуктов или услуг, приобретенных вами, будут соответствовать вашим ожиданиям или будут такими же, как изображены или представлены в наших интернет-магазинах.

Все описания продуктов могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления по нашему усмотрению. Мы оставляем за собой право в любое время прекратить продажу любого продукта и можем ограничить количество любых продуктов, которые мы предлагаем любому лицу, географическому региону или юрисдикции, в зависимости от конкретного случая.

РАЗДЕЛ 3 — ЗАКАЗЫ

Когда вы размещаете заказ, вы делаете предложение о покупке. Ecoartlab оставляет за собой право принять или отклонить ваш заказ по любой причине по своему усмотрению. Ваш заказ не считается принятым до тех пор, пока Ecoartlab не подтвердит его принятие. Мы должны получить и обработать ваш платеж, прежде чем ваш заказ будет принят. Пожалуйста, внимательно проверьте свой заказ перед отправкой, так как Ecoartlab может не иметь возможности удовлетворить запросы на отмену после принятия заказа. В случае, если мы не принимаем, изменяем или отменяем заказ, мы постараемся уведомить вас, связавшись с вами по электронной почте, адресу для выставления счета и/или номеру телефона, указанным при оформлении заказа.

Ваши покупки подлежат возврату или обмену исключительно в соответствии с нашей Политикой возврата и обмена. Средствами правовой защиты в случае дефектных или неверных цифровых файлов являются ремонт, повторная отправка или возврат средств, как описано в нашей Политике возврата и обмена. Обмен принимается в случае раскаяния покупателя, при условии соблюдения условий, изложенных в нашей Политике возврата и обмена. Вы заявляете и гарантируете, что ваши покупки предназначены для личного или домашнего использования, а не для коммерческой перепродажи или экспорта.

РАЗДЕЛ 4 — ЦЕНЫ И ВЫСТАВЛЕНИЕ СЧЕТОВ

Цены, скидки и рекламные акции могут быть изменены без предварительного уведомления. Цена, взимаемая за продукт или услугу, будет соответствовать цене, действующей на момент размещения заказа, и будет указана в электронном письме с подтверждением заказа. Если иное не указано явно, указанные цены не включают налоги, расходы на доставку, обработку, таможенные пошлины или импортные сборы.

Цены, указанные в наших интернет-магазинах, могут отличаться от цен, предлагаемых в физических магазинах или в интернет-магазинах и других магазинах, управляемых третьими лицами. Мы можем время от времени предлагать рекламные акции в рамках Услуг, которые могут повлиять на цены и которые регулируются условиями, отличными от настоящих Условий. В случае противоречия между условиями рекламной акции и настоящими Условиями, условия рекламной акции имеют преимущественную силу.

Вы соглашаетесь предоставлять актуальную, полную и точную информацию о покупках, оплате и учетной записи для всех покупок, совершенных в наших магазинах. Вы соглашаетесь своевременно обновлять свою учетную запись и другую информацию, включая адрес электронной почты, номера кредитных карт и сроки их действия, чтобы мы могли завершить ваши транзакции и связаться с вами в случае необходимости.

Вы заявляете и гарантируете, что (i) предоставленная вами информация о кредитной карте является достоверной, правильной и полной, (ii) вы имеете надлежащее право использовать такую кредитную карту для покупки, (iii) расходы, понесенные вами, будут оплачены вашей кредитной картой, и (iv) вы оплатите понесенные вами расходы по указанным ценам, включая расходы на доставку и обработку, а также все применимые налоги, если таковые имеются.

РАЗДЕЛ 5 — ДОСТАВКА ЦИФРОВЫХ ПРОДУКТОВ

Если на странице продукта явно не указано иное, наши продукты поставляются в цифровом формате. После завершения покупки вы получите электронное письмо со ссылкой для скачивания, а также сможете получить доступ к своим файлам на странице подтверждения/статуса заказа. Доставка не оплачивается, и сроки физической доставки не применяются. Если у вас возникли проблемы с доступом к файлам, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@ecoartlab.store, и мы оперативно вам поможем. Если вы являетесь резидентом ЕС/Великобритании, совершая покупку, вы даете свое явное согласие на немедленную цифровую доставку и признаете, что ваше право на отказ от покупки аннулируется после предоставления ссылки для скачивания.

РАЗДЕЛ 6 — ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Наши услуги включают как произведения искусства, являющиеся общественным достоянием (CC0), так и оригинальный контент, созданный Ecoartlab. Хотя произведения искусства, являющиеся общественным достоянием, не принадлежат нам, способ, которым мы отбираем, восстанавливаем, корректируем цвета, форматируем для цифрового отображения, называем файлы, пишем описания продуктов и маркетинговые тексты, создаем макеты и объединяем активы для продажи, представляет собой оригинальную творческую работу. Кроме того, любые произведения искусства, дизайны или продукты, созданные полностью Ecoartlab, являются нашей оригинальной интеллектуальной собственностью.

При покупке у Ecoartlab вы получаете личную, непередаваемую лицензию на использование цифровых продуктов для личного просмотра на своих устройствах и в своем доме. Вы не имеете права воспроизводить, распространять, сублицензировать, перепродавать или коммерчески использовать наши наборы продуктов, кураторские коллекции, описания, изображения для предварительного просмотра или макеты. Наш брендинг (включая название Ecoartlab, логотип и дизайн сайта) принадлежит Ecoartlab и не может быть использован без предварительного письменного разрешения.

За исключением случаев, прямо предусмотренных в настоящих Условиях, ничто в настоящем документе не предоставляет и не может быть истолковано как предоставление вам какой-либо лицензии или прав в отношении авторских прав, товарных знаков или другой интеллектуальной собственности Ecoartlab, Shopify или любой третьей стороны. Несанкционированное использование Услуг, наших продуктов или нашего брендинга может нарушать законы об интеллектуальной собственности и недобросовестной конкуренции в вашей стране проживания и на международном уровне. Все права, не предоставленные вам явно в настоящих Условиях, сохраняются за Ecoartlab.

РАЗДЕЛ 6A — ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНСТРУМЕНТОВ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА

Все наши продукты созданы или усовершенствованы с помощью инструментов искусственного интеллекта (ИИ). Мы используем ИИ для помощи в таких задачах, как увеличение разрешения изображений, цветовая коррекция, восстановление произведений искусства, находящихся в общественном достоянии, и создание новых творческих композиций. Каждый продукт проходит проверку и отбор Ecoartlab перед тем, как быть выставленным на продажу. Использование инструментов ИИ не изменяет ваши права как клиента: все продукты по-прежнему подпадают под действие той же лицензии на личное использование и условий интеллектуальной собственности, описанных в настоящих Условиях.

РАЗДЕЛ 7 — ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ

Вам может быть предоставлен доступ к инструментам для клиентов, предлагаемым третьими сторонами в рамках Услуг, которые мы не контролируем и на которые не имеем никакого влияния. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что мы предоставляем доступ к таким инструментам «как есть» и «по мере доступности» без каких-либо гарантий, заверений или условий любого рода и без каких-либо рекомендаций. Мы не несем никакой ответственности, возникающей из или связанной с использованием вами дополнительных инструментов третьих сторон.

Любое использование вами дополнительных инструментов, предлагаемых через сайт, осуществляется исключительно на ваш собственный риск и по вашему усмотрению, и вы должны убедиться, что вы знакомы с условиями, на которых инструменты предоставляются соответствующими сторонними поставщиками, и согласны с ними.

В будущем мы также можем предлагать новые функции через Услуги (включая выпуск новых инструментов и ресурсов). Такие новые функции также будут считаться частью Услуг и подпадают под действие настоящих Условий предоставления услуг.

РАЗДЕЛ 8 — ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ РЕСУРСЫ

Услуги могут содержать материалы и гиперссылки на веб-сайты, предоставляемые или управляемые третьими сторонами (включая любые встроенные функции третьих сторон). Мы не несем ответственности за проверку или оценку содержания или точности любых материалов или веб-сайтов третьих лиц, к которым вы решили получить доступ. Если вы решите покинуть Услуги, чтобы получить доступ к этим материалам или сайтам третьих лиц, вы делаете это на свой страх и риск.

Мы не несем ответственности за любой ущерб или убытки, связанные с вашим доступом к веб-сайтам третьих лиц, а также с вашей покупкой или использованием любых продуктов, услуг, ресурсов или контента на веб-сайтах третьих лиц. Внимательно ознакомьтесь с политикой и практикой третьих лиц и убедитесь, что вы их понимаете, прежде чем совершать какие-либо транзакции. Жалобы, претензии, опасения или вопросы, касающиеся продуктов и услуг третьих лиц, следует направлять третьим лицам.

РАЗДЕЛ 9 — ОТНОШЕНИЯ С SHOPIFY

Ecoartlab работает на платформе Shopify, которая позволяет нам предоставлять вам Услуги. Однако любые продажи и покупки, которые вы совершаете в нашем Магазине, осуществляются напрямую с Ecoartlab. Используя Услуги, вы признаете и соглашаетесь с тем, что Shopify не несет ответственности за какие-либо аспекты любых продаж между вами и Ecoartlab, включая любые травмы, ущерб или убытки, возникшие в результате покупки продуктов и услуг. Настоящим вы явно освобождаете Shopify и ее аффилированные компании от всех претензий, убытков и ответственности, возникающих из или связанных с вашими покупками и транзакциями с Ecoartlab.

РАЗДЕЛ 10 — ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Вся личная информация, которую мы собираем через Услуги, подпадает под действие нашей Политики конфиденциальности, с которой можно ознакомиться здесь Политика конфиденциальности, а определенная личная информация может подпадать под действие Политики конфиденциальности Shopify, с которой можно ознакомиться здесь. Используя Услуги, вы подтверждаете, что ознакомились с этими политиками конфиденциальности.

Поскольку Услуги предоставляются Shopify, Shopify собирает и обрабатывает личную информацию о вашем доступе к Услугам и их использовании, чтобы предоставлять и улучшать Услуги для вас. Информация, которую вы предоставляете Услугам, будет передана и предоставлена Shopify, а также третьим сторонам, которые могут находиться в других странах, кроме той, в которой вы проживаете, с целью предоставления вам услуг. Ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности здесь, чтобы узнать больше о том, как мы, Shopify и наши партнеры используем вашу личную информацию.

РАЗДЕЛ 11 — ОТЗЫВЫ

Мы всегда рады услышать ваше мнение. Когда вы делитесь отзывами, фотографиями или комментариями («Отзывы»), вы сохраняете право собственности на свой контент. Вы даете нам неисключительное, бесплатное разрешение на отображение ваших Отзывов на нашем сайте, в электронных письмах и социальных сетях, чтобы помочь другим клиентам, и вы можете попросить нас удалить их, если это разумно возможно. Мы можем модерировать Отзывы, чтобы обеспечить уважительное и законное поведение. Пожалуйста, делитесь только тем контентом, на который у вас есть право и который не нарушает чьих-либо прав.

РАЗДЕЛ 13 — ЗАПРЕЩЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

Пожалуйста, используйте Услуги уважительно и в соответствии с законом. Например, не делайте следующего: (a) не нарушайте закон и не ущемляйте права других; (b) не загружайте вредоносное ПО и не пытайтесь нарушить работу нашего сайта; (c) не копируйте, не сканируйте и не копируйте наш контент или данные без разрешения; (d) рассылать спам или проводить нежелательные рекламные акции; (e) выдавать себя за другого человека; или (f) пытаться обойти систему безопасности или получить доступ к закрытым разделам. В случае нарушения этих правил мы можем принять разумные меры для защиты наших клиентов и Услуг.

РАЗДЕЛ 14 — РАСТОРЖЕНИЕ

Мы стремимся, чтобы все были довольны своими покупками. В редких случаях серьезных или повторяющихся нарушений (например, мошенничество, злоупотребление, угрозы безопасности или требования законодательства) мы можем приостановить или прекратить доступ к Услугам. В разумных случаях мы сообщим вам об этом и объясним, что произошло. Обязательства, которые по естественным причинам продолжают действовать (такие как оплата или ограничения лицензии), по-прежнему будут применяться. Если вы считаете, что решение было принято ошибочно, свяжитесь с нами по адресу support@ecoartlab.store.

РАЗДЕЛ 15 — ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ

Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить вам отличный опыт, но Услуги и продукты предоставляются «как есть» и «по мере доступности». В максимальной степени, разрешенной законом, мы не даем гарантий бесперебойной или безошибочной работы, а также пригодности для конкретной цели. Некоторые законы не допускают определенные отказы от ответственности, поэтому части этого раздела могут не применяться к вам.

РАЗДЕЛ 16 — ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

В той мере, в какой это разрешено законом, Ecoartlab и его команда не несут ответственности за косвенные или побочные убытки (такие как упущенная выгода, доход или данные), возникающие в результате использования вами Услуг или продуктов. В случаях, когда мы несем юридическую ответственность, наша общая ответственность будет ограничена суммой, которую вы заплатили нам за продукт, связанный с претензией.

РАЗДЕЛ 16A — ФОРС-МАЖОР

Мы не несем ответственности за задержки или сбои, вызванные событиями, находящимися вне нашего разумного контроля (например, стихийные бедствия, война, гражданские беспорядки, действия правительства, пандемии, отключения электроэнергии или Интернета, а также сбои в работе хостинг-провайдеров, платежных систем или других сторонних сервисов, включая Shopify). Мы можем приостановить выполнение заказов или предоставление части Услуг на время таких событий.

РАЗДЕЛ 17 — КОМПЕНСАЦИЯ

Если ваше неправомерное использование Услуг или нарушение настоящих Условий приведет к предъявлению претензий к Ecoartlab, вы соглашаетесь оказать нам разумную помощь в защите и покрыть разумные расходы и убытки, связанные с такой претензией. Мы сообщим вам о любой такой претензии и будем добросовестно сотрудничать с вами.

РАЗДЕЛ 18 — РАЗДЕЛИМОСТЬ

В случае если какое-либо положение настоящих Условий предоставления услуг будет признано незаконным, недействительным или неисполнимым, такое положение тем не менее будет иметь силу в полной мере, разрешенной применимым законодательством, а неисполнимая часть будет считаться отделенной от настоящих Условий предоставления услуг, и такое решение не повлияет на действительность и исполнимость всех остальных положений.

РАЗДЕЛ 21 — ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

Настоящие Условия предоставления услуг и любые отдельные соглашения, на основании которых мы предоставляем вам Услуги, применяются ко всем клиентам по всему миру и регулируются и толкуются в соответствии с законодательством страны, в которой находится зарегистрированный адрес Ecoartlab, без учета принципов коллизионного права. Вы и Ecoartlab соглашаетесь на место рассмотрения споров и личную юрисдикцию в компетентных судах, расположенных в том же месте, что и зарегистрированный адрес Ecoartlab.

РАЗДЕЛ 22 — ЗАГОЛОВКИ

Заголовки, используемые в настоящем соглашении, включены исключительно для удобства и не ограничивают и не влияют на настоящие Условия.

РАЗДЕЛ 23 — ИЗМЕНЕНИЯ В УСЛОВИЯХ ОБСЛУЖИВАНИЯ

Вы можете в любое время ознакомиться с самой последней версией Условий обслуживания на этой странице. Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению обновлять, изменять или заменять любую часть настоящих Условий обслуживания, публикуя обновления и изменения на нашем веб-сайте. Вы несете ответственность за периодическую проверку нашего веб-сайта на наличие изменений. Мы будем уведомлять вас о любых существенных изменениях в настоящих Условиях в соответствии с применимым законодательством, и такие изменения вступают в силу в дату, указанную в уведомлении. Ваше дальнейшее использование или доступ к Услугам после публикации любых изменений в настоящих Условиях обслуживания означает принятие этих изменений.

РАЗДЕЛ 24 — КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Вопросы об Условиях обслуживания следует направлять нам по адресу support@ecoartlab.store.
Наша контактная информация указана ниже:
Ecoartlab
support@ecoartlab.store