Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 14 сентября 2025 г.

Обзор

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как EcoArtLab («мы», «нас», «наш») собирает, использует и раскрывает вашу личную информацию, когда вы посещаете, используете или совершаете покупку на art.ecoartlab.store («Сайт») или иным образом общаетесь с нами. Используя Сайт, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с настоящей политикой.

Раздел 1 — Информация, которую мы собираем

Когда вы посещаете наш Сайт, мы собираем определенную информацию о вашем устройстве, вашем взаимодействии с Сайтом и информацию, необходимую для обработки ваших покупок. Мы можем собирать следующую информацию:

• Личные идентификаторы: имя, адрес для выставления счета, адрес доставки, адрес электронной почты, номер телефона.
• Платежная информация: данные кредитной карты или PayPal (обрабатываются в безопасном режиме Shopify и платежными системами — мы не храним эту информацию).
• Детали заказа: приобретенные продукты, история покупок, настройки учетной записи.
• Информация об устройстве и использовании: IP-адрес, тип браузера, часовой пояс и данные о взаимодействии.

Раздел 2 — Как мы используем вашу информацию

• Предоставление и выполнение наших услуг (обработка платежей, доставка цифровых загрузок, предоставление счетов, подтверждение покупок).
• Общение с вами (обслуживание клиентов, поддержка или обновления заказов).
• Персонализация вашего опыта и улучшение нашего сайта.
• Анализ трафика и моделей использования с помощью аналитических инструментов (например, Google Analytics) для понимания того, как посетители используют наш сайт, и улучшения его производительности.
• Предоставление релевантного маркетинга и измерение эффективности кампаний с помощью рекламных партнеров (например, Google Ads, Meta/Facebook, Pinterest, TikTok). Это может включать показ вам ретаргетированной рекламы или рекламы, основанной на ваших интересах, в зависимости от вашей активности на нашем Сайте.
• Проверка на предмет мошенничества, соблюдение юридических обязательств и обеспечение соблюдения наших Условий предоставления услуг.

Вы можете отказаться от персонализированной рекламы или отозвать свое согласие в любое время, используя ссылку Настройки конфиденциальности и файлов cookie в нижнем колонтитуле нашего сайта.

Раздел 3 — Раскрытие вашей информации

Мы передаем вашу личную информацию надежным поставщикам услуг, которые помогают нам предоставлять наши услуги:

• Shopify обеспечивает работу нашего интернет-магазина и безопасно обрабатывает платежи. Политика конфиденциальности Shopify доступна здесь.
• Платежные системы (например, PayPal, поставщики кредитных карт) обеспечивают безопасную обработку ваших транзакций.
• Партнеры по аналитике и рекламе помогают нам улучшать Сайт, измерять его эффективность и предоставлять релевантные предложения.

Мы не продаем и не сдаем в аренду вашу личную информацию третьим лицам.

Раздел 4 — Файлы cookie и технологии отслеживания

Наш Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения безопасного шоппинга, анализа эффективности сайта и предоставления релевантной рекламы. Файлы cookie и согласие управляются с помощью инструментов конфиденциальности Shopify. При первом посещении Сайта баннер с файлами cookie дает вам возможность принять или отклонить несущественные файлы cookie (GDPR/ePrivacy, Великобритания, Канада и другие регионы, где это требуется).

Вы можете управлять своим согласием или отозвать его в любое время следующим образом:

• Нажмите Настройки конфиденциальности и файлов cookie, чтобы вновь открыть панель согласия и обновить свои настройки.
• Посетив нашу страницу отказа от обмена данными, чтобы отказаться от целевой рекламы в соответствии с применимыми законами о конфиденциальности (например, CCPA/CPRA в Калифорнии и аналогичные законы штатов США).
• Настроить параметры браузера или устройства для блокировки или удаления файлов cookie.

Необходимые файлы cookie (требуемые для основных функций, таких как сохранение товаров в корзине) нельзя отключить. Необязательные файлы cookie (производительность, аналитика, маркетинг) работают только после получения вашего согласия. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, используя ту же ссылку на настройки файлов cookie, указанную выше.

Раздел 5 — Ваши права

В зависимости от вашего местоположения, у вас могут быть права в соответствии с законами о защите данных, в том числе право на:

• Доступ к личной информации, которую мы храним о вас.
• Запрос на исправление или удаление ваших личных данных.
• Возражение против определенной обработки или ее ограничение.
• Отказаться от получения маркетинговых сообщений.

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу ecoartlab.store@gmail.com. Мы ответим в разумные сроки, как правило, в течение 30 дней.

Раздел 6 — Хранение данных

Мы храним личную информацию столько, сколько необходимо для предоставления наших услуг, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения выполнения наших соглашений.

Раздел 7 — Безопасность

Мы следуем лучшим отраслевым практикам и используем безопасные системы Shopify для защиты вашей личной информации. Хотя ни один метод передачи данных через Интернет или электронного хранения не является на 100% безопасным, мы применяем разумные меры безопасности для защиты ваших данных.

Раздел 8 — Международные передачи данных

Ваша личная информация может быть передана и храниться на серверах, расположенных за пределами вашей страны проживания. Используя наши услуги, вы даете согласие на такую передачу.

Раздел 9 — Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Обновления будут публиковаться на этой странице с новой датой «Последнее обновление». Мы рекомендуем вам периодически просматривать настоящую политику.

Раздел 10 – Контактная информация

По вопросам, касающимся настоящей Политики конфиденциальности, или для осуществления своих прав, свяжитесь с нами по адресу:

EcoArtLab
Электронная почта: ecoartlab.store@gmail.com