Polityka prywatności
Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 14 września 2025 r.
Przegląd
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób EcoArtLab („my”, „nas”, „nasz”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia dane osobowe użytkowników odwiedzających, korzystających lub dokonujących zakupów w serwisie art.ecoartlab.store („Serwis”) lub w inny sposób komunikujących się z nami. Korzystając ze Strony, wyrażasz zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie informacji zgodnie z niniejszą polityką.
Sekcja 1 – Informacje, które gromadzimy
Kiedy odwiedzasz naszą Stronę, gromadzimy pewne informacje o Twoim urządzeniu, Twojej interakcji ze Stroną oraz informacje niezbędne do przetworzenia Twoich zakupów. Możemy gromadzić następujące informacje:
- Dane osobowe: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, adres e-mail, numer telefonu.
- Informacje dotyczące płatności: dane karty kredytowej lub konta PayPal (przetwarzane w bezpieczny sposób przez Shopify i dostawców usług płatniczych – nie przechowujemy tych informacji).
- Szczegóły zamówienia: zakupione produkty, historia zakupów, preferencje konta.
- Informacje o urządzeniu i użytkowaniu: adres IP, typ przeglądarki, strefa czasowa i dane dotyczące interakcji.
Sekcja 2 – Jak wykorzystujemy Twoje dane
- Świadczenie i realizacja naszych usług (przetwarzanie płatności, dostarczanie plików cyfrowych do pobrania, wystawianie faktur, potwierdzanie zakupów).
- Komunikacja z Tobą (obsługa klienta, wsparcie techniczne lub aktualizacje zamówień).
- Personalizacja Twoich doświadczeń i ulepszanie naszej Witryny.
- Analiza ruchu i wzorców użytkowania za pomocą narzędzi analitycznych (np. Google Analytics) w celu zrozumienia, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszej Witryny, oraz poprawy jej wydajności.
- Dostarczanie odpowiednich treści marketingowych i mierzenie skuteczności kampanii za pomocą partnerów reklamowych (np. Google Ads, Meta/Facebook, Pinterest, TikTok). Może to obejmować wyświetlanie reklam retargetowanych lub opartych na zainteresowaniach użytkownika na podstawie jego aktywności w naszej Witrynie.
- Wykrywanie oszustw, wypełnianie obowiązków prawnych i egzekwowanie naszych Warunków świadczenia usług.
W każdej chwili możesz zrezygnować z personalizowanych reklam lub wycofać swoją zgodę, korzystając z linku Ustawienia prywatności i plików cookie znajdującego się w stopce naszej strony.
Sekcja 3 – Udostępnianie informacji
Udostępniamy Twoje dane osobowe zaufanym dostawcom usług, aby pomogli nam świadczyć nasze usługi:
- Shopify obsługuje nasz sklep internetowy i bezpiecznie przetwarza płatności. Zobacz politykę prywatności Shopify tutaj.
- Podmioty obsługujące płatności (np. PayPal, dostawcy kart kredytowych) bezpiecznie obsługują transakcje użytkowników.
- Partnerzy analityczni i reklamowi pomagają nam ulepszać Witrynę, mierzyć jej wydajność i dostarczać odpowiednie oferty.
Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych osobowych użytkowników stronom trzecim.
Sekcja 4 – Pliki cookie i technologie śledzenia
Nasza Witryna wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie, aby zapewnić bezpieczne zakupy, analizować wydajność witryny i dostarczać odpowiednie reklamy. Pliki cookie i zgoda są zarządzane za pomocą narzędzi prywatności Shopify. Podczas pierwszej wizyty w Witrynie baner plików cookie daje Ci możliwość zaakceptowania lub odrzucenia nieistotnych plików cookie (RODO/ePrivacy, Wielka Brytania, Kanada i inne regiony, w których jest to wymagane).
W każdej chwili możesz zarządzać swoją zgodą lub ją wycofać poprzez:
- Kliknięcie Ustawienia prywatności i plików cookie, aby ponownie otworzyć panel zgody i zaktualizować swoje wybory.
- Odwiedzając naszą stronę Rezygnacja z udostępniania danych, aby zrezygnować z reklam ukierunkowanych zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności (np. CCPA/CPRA w Kalifornii i podobnymi przepisami stanowymi w USA).
- Dostosowanie ustawień przeglądarki lub urządzenia w celu blokowania lub usuwania plików cookie.
Nie można wyłączyć niezbędnych plików cookie (wymaganych do podstawowych funkcji, takich jak przechowywanie produktów w koszyku). Niezbędne pliki cookie (wydajność, analityka, marketing) działają tylko po wyrażeniu zgody. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, korzystając z tego samego linku do preferencji dotyczących plików cookie, co powyżej.
Sekcja 5 – Twoje prawa
W zależności od lokalizacji użytkownika, może on mieć prawa wynikające z przepisów o ochronie danych, w tym prawo do:
- Dostępu do danych osobowych, które posiadamy na temat użytkownika.
- Żądania poprawienia lub usunięcia danych osobowych.
- Sprzeciwu wobec niektórych rodzajów przetwarzania danych lub ograniczenia ich zakresu.
- Wycofania zgody na otrzymywanie informacji marketingowych.
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem ecoartlab.store@gmail.com. Odpowiemy w rozsądnym terminie, zazwyczaj w ciągu 30 dni.
Sekcja 6 – Przechowywanie danych
Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia naszych usług, wypełniania obowiązków prawnych, rozwiązywania sporów i egzekwowania naszych umów.
Sekcja 7 – Bezpieczeństwo
Stosujemy najlepsze praktyki branżowe i bezpieczne systemy Shopify w celu ochrony danych osobowych użytkowników. Chociaż żadna metoda transmisji przez Internet ani przechowywania elektronicznego nie jest w 100% bezpieczna, stosujemy rozsądne zabezpieczenia w celu ochrony danych użytkowników.
Sekcja 8 – Transfery międzynarodowe
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane i przechowywane na serwerach znajdujących się poza krajem Twojego zamieszkania. Korzystając z naszych usług, wyrażasz zgodę na takie przekazywanie danych.
Sekcja 9 – Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Aktualizacje będą publikowane na tej stronie wraz z nową datą „Ostatniej aktualizacji”. Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z niniejszą polityką.
Sekcja 10 – Dane kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub w celu skorzystania z przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt pod adresem:
EcoArtLab
E-mail: ecoartlab.store@gmail.com