Conditions d’utilisation

Conditions d'utilisation

PRÉSENTATION

Bienvenue chez Ecoartlab ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Ecoartlab. Ecoartlab exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services connexes afin de vous offrir, à vous, le client, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). Ecoartlab est alimenté par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. Nos Services sont disponibles pour les clients du monde entier.

Les conditions générales ci-dessous, ainsi que toutes les politiques qui y sont mentionnées (les « Conditions d'utilisation » ou les « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services. Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d'utilisation, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits légaux et couvrent des domaines tels que les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.

En visitant, en interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions d'utilisation ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ou accéder à nos Services.

SECTION 1 - ACCÈS ET COMPTE

En acceptant les présentes Conditions d'utilisation, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et vous nous avez donné votre consentement pour permettre à vos enfants mineurs d'utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.

Pour utiliser les Services, y compris pour accéder à nos boutiques en ligne ou les parcourir, ou pour acheter l'un des produits ou services que nous proposons, vous pouvez être invité à fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et d'expédition. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez dans nos boutiques sont correctes, à jour et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour fournir ces informations.

Vous êtes seul responsable du maintien de la sécurité des identifiants de votre compte et de toutes les activités de votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou concéder sous licence votre compte à une autre personne.

SECTION 2 - NOS PRODUITS

Nous avons tout mis en œuvre pour fournir une représentation fidèle de nos produits et services dans nos boutiques en ligne. Toutefois, veuillez noter que les couleurs ou l'apparence des produits peuvent différer de celles qui apparaissent sur votre écran en raison du type d'appareil que vous utilisez pour accéder à la boutique et des paramètres et de la configuration de votre appareil. Nous ne garantissons pas que l'apparence ou la qualité des produits ou services que vous achetez répondront à vos attentes ou seront identiques à ceux présentés ou rendus dans nos boutiques en ligne.

Toutes les descriptions des produits sont susceptibles d'être modifiées à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre la vente de tout produit à tout moment et pouvons limiter les quantités de tout produit que nous proposons à toute personne, région géographique ou juridiction, au cas par cas.

SECTION 3 - COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. Ecoartlab se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit, à sa seule discrétion. Votre commande n'est acceptée qu'après confirmation par Ecoartlab. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant que votre commande ne soit acceptée. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre, car Ecoartlab pourrait ne pas être en mesure d'accepter les demandes d'annulation après l'acceptation d'une commande. Si nous refusons, modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous en informer en vous contactant à l'adresse e-mail, à l'adresse de facturation et/ou au numéro de téléphone fournis au moment de la commande.

Vos achats peuvent être retournés ou échangés uniquement conformément à notre politique de remboursement et d'échange. Les recours en cas de fichiers numériques défectueux ou incorrects sont la réparation, le renvoi ou le remboursement, comme décrit dans notre politique de remboursement et d'échange. Les échanges sont acceptés en cas de regret de l'acheteur, sous réserve des conditions énoncées dans notre politique de remboursement et d'échange. Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à votre usage personnel ou familial et non à la revente commerciale ou à l'exportation.

SECTION 4 - PRIX ET FACTURATION

Les prix, remises et promotions sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou un service sera le prix en vigueur au moment de la commande et sera indiqué dans votre e-mail de confirmation de commande. Sauf indication contraire expresse, les prix affichés n'incluent pas les taxes, les frais d'expédition, de manutention, de douane ou d'importation.

Les prix affichés dans nos boutiques en ligne peuvent différer des prix proposés dans les magasins physiques ou dans les boutiques en ligne ou autres boutiques gérées par des tiers. Nous pouvons proposer, de temps à autre, des promotions sur les Services qui peuvent avoir une incidence sur les prix et qui sont régies par des conditions générales distinctes des présentes Conditions. En cas de conflit entre les conditions d'une promotion et les présentes Conditions, les conditions de la promotion prévaudront.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat, de paiement et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans nos magasins. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, notamment votre adresse e-mail, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Vous déclarez et garantissez que (i) les informations de carte de crédit que vous fournissez sont véridiques, exactes et complètes, (ii) vous êtes dûment autorisé à utiliser cette carte de crédit pour l'achat, (iii) les frais que vous engagez seront honorés par votre société de carte de crédit, et (iv) vous paierez les frais que vous engagez aux prix affichés, y compris les frais d'expédition et de manutention et toutes les taxes applicables, le cas échéant.

SECTION 5 - LIVRAISON DES PRODUITS NUMÉRIQUES

Sauf indication contraire expresse sur la page d'un produit, nos produits sont livrés sous forme numérique. Une fois votre achat terminé, vous recevrez un e-mail contenant un lien de téléchargement, et vous pourrez également accéder à vos fichiers à partir de la page de confirmation/statut de votre commande. Aucuns frais d'expédition ni délais de livraison physique ne s'appliquent. Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à vos fichiers, veuillez nous contacter à l'adresse support@ecoartlab.store et nous vous aiderons dans les plus brefs délais. Si vous résidez dans l'UE/au Royaume-Uni, en finalisant votre achat, vous consentez expressément à la livraison numérique immédiate et reconnaissez que votre droit de rétractation est levé une fois que le lien de téléchargement vous a été fourni.

Nos services comprennent à la fois des œuvres d'art du domaine public (CC0) et du contenu original créé par Ecoartlab. Bien que les œuvres d'art du domaine public sous-jacentes ne nous appartiennent pas, la manière dont nous les sélectionnons, les restaurons, ajustons leurs couleurs, les formatons pour l'affichage numérique, nommons les fichiers, rédigeons les descriptions de produits et les textes marketing, créons des maquettes et regroupons les actifs à vendre constitue un travail créatif original. En outre, toutes les œuvres d'art, tous les designs ou tous les produits créés entièrement par Ecoartlab sont notre propriété intellectuelle originale.

Lorsque vous effectuez un achat auprès d'Ecoartlab, vous recevez une licence personnelle et non transférable vous permettant d'utiliser les produits numériques à des fins d'affichage personnel sur vos propres appareils et dans votre propre domicile. Vous ne pouvez pas reproduire, redistribuer, sous-licencier, revendre ou exploiter commercialement nos offres groupées de produits, nos collections sélectionnées, nos descriptions, nos images d'aperçu ou nos maquettes. Notre marque (y compris le nom, le logo et la conception du site Ecoartlab) est la propriété d'Ecoartlab et ne peut être utilisée sans autorisation écrite préalable.

Sauf disposition expresse contraire dans les présentes Conditions, rien dans les présentes ne vous accorde ou ne peut être interprété comme vous accordant une licence ou des droits en vertu d'un droit d'auteur, d'une marque commerciale ou d'une autre propriété intellectuelle d'Ecoartlab, de Shopify ou de tout tiers. L'utilisation non autorisée des Services, de nos produits ou de notre marque peut enfreindre les lois sur la propriété intellectuelle et la concurrence déloyale de votre pays de résidence et au niveau international. Tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés dans les présentes Conditions sont réservés par Ecoartlab.

SECTION 6A - UTILISATION DES OUTILS D'IA

Tous nos produits sont créés ou améliorés à l'aide d'outils d'intelligence artificielle (IA). Nous utilisons l'IA pour faciliter des tâches telles que l'amélioration de la qualité des images, la correction des couleurs, la restauration d'œuvres d'art du domaine public et la création de nouvelles compositions créatives. Chaque produit est examiné et sélectionné par Ecoartlab avant d'être mis en vente. L'utilisation d'outils d'IA ne modifie en rien vos droits en tant que client : tous les produits restent soumis à la même licence d'utilisation personnelle et aux mêmes conditions de propriété intellectuelle décrites dans les présentes Conditions.

SECTION 7 - OUTILS FACULTATIFS

Vous pouvez avoir accès à des outils clients proposés par des tiers dans le cadre des Services, que nous ne surveillons pas et sur lesquels nous n'avons aucun contrôle ni aucune influence. Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « tels quels » et « tels que disponibles », sans aucune garantie, déclaration ou condition d'aucune sorte et sans aucune recommandation. Nous déclinons toute responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation d'outils tiers facultatifs.

Toute utilisation par vous des outils optionnels proposés sur le site est entièrement à vos propres risques et à votre discrétion, et vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions d'utilisation des outils fournis par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s).

Nous pouvons également, à l'avenir, proposer de nouvelles fonctionnalités dans le cadre des Services (y compris la mise à disposition de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités seront également considérées comme faisant partie des Services et seront soumises aux présentes Conditions d'utilisation.

SECTION 8 - LIENS VERS DES SITES TIERS

Les Services peuvent contenir des éléments et des hyperliens vers des sites web fournis ou exploités par des tiers (y compris toute fonctionnalité tierce intégrée). Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude des documents ou sites web tiers auxquels vous choisissez d'accéder. Si vous décidez de quitter les Services pour accéder à ces documents ou sites tiers, vous le faites à vos propres risques.

Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou dommages liés à votre accès à des sites web tiers, ou à votre achat ou utilisation de produits, services, ressources ou contenus sur des sites web tiers. Veuillez lire attentivement les politiques et pratiques des tiers et vous assurer de les comprendre avant de vous engager dans une transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits et services tiers doivent être adressées au tiers concerné. Toutefois, les ventes et achats que vous effectuez dans notre boutique sont réalisés directement avec Ecoartlab. En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez que Shopify n'est pas responsable des ventes entre vous et Ecoartlab, y compris des blessures, dommages ou pertes résultant des produits et services achetés. Vous dégagez expressément Shopify et ses sociétés affiliées de toute responsabilité en cas de réclamations, dommages et responsabilités découlant de ou liés à vos achats et transactions avec Ecoartlab.

SECTION 10 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les informations personnelles que nous recueillons par le biais des Services sont soumises à notre Politique de confidentialité, qui peut être consultée ici Politique de confidentialité, et certaines informations personnelles peuvent être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify, qui peut être consultée ici. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu ces politiques de confidentialité.

Les Services étant hébergés par Shopify, Shopify collecte et traite les informations personnelles relatives à votre accès et à votre utilisation des Services afin de vous fournir et d'améliorer les Services. Les informations que vous soumettez aux Services seront transmises et partagées avec Shopify ainsi qu'avec des tiers qui peuvent être situés dans d'autres pays que celui où vous résidez, afin de vous fournir des services. Consultez notre politique de confidentialité ici pour plus de détails sur la manière dont nous, Shopify et nos partenaires utilisons vos informations personnelles.

SECTION 11 - COMMENTAIRES

Nous aimons avoir votre avis. Lorsque vous partagez des avis, des photos ou des commentaires (« Commentaires »), vous conservez la propriété de votre contenu. Vous nous accordez une autorisation non exclusive et libre de droits pour afficher vos Commentaires sur notre site, dans nos e-mails et sur nos réseaux sociaux afin d'aider d'autres clients, et vous pouvez nous demander de les supprimer lorsque cela est raisonnablement possible. Nous pouvons modérer les commentaires afin de garantir leur caractère respectueux et légal. Veuillez ne partager que des contenus que vous avez le droit de partager et qui ne violent les droits de personne.

SECTION 13 - UTILISATIONS INTERDITES

Veuillez utiliser les Services de manière respectueuse et légale. Par exemple, vous ne devez pas : (a) enfreindre la loi ou violer les droits d'autrui ; (b) télécharger des logiciels malveillants ou tenter de perturber notre site ; (c) extraire, explorer ou copier notre contenu ou nos données sans autorisation ; (d) envoyer des spams ou lancer des promotions non sollicitées ; (e) usurper l'identité d'une autre personne ; ou (f) tenter de contourner la sécurité ou d'accéder à des zones non publiques. En cas de violation de ces règles, nous pouvons prendre des mesures raisonnables pour protéger nos clients et nos Services.

SECTION 14 - RÉSILIATION

Notre objectif est que tout le monde puisse faire ses achats en toute sérénité. Dans de rares cas de violations graves ou répétées (par exemple, fraude, abus, risques pour la sécurité ou exigences légales), nous pouvons suspendre ou mettre fin à l'accès aux Services. Lorsque cela est raisonnable, nous vous en informerons et vous expliquerons ce qui s'est passé. Les obligations qui continuent naturellement à s'appliquer (telles que les paiements dus ou les restrictions de licence) resteront en vigueur. Si vous pensez qu'une décision a été prise par erreur, veuillez nous contacter à l'adresse support@ecoartlab.store.

SECTION 15 - EXCLUSION DE GARANTIE

Nous nous efforçons de vous offrir une expérience exceptionnelle, mais les Services et les produits sont fournis « tels quels » et « tels que disponibles ». Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur, ni l'adéquation à un usage particulier. Certaines lois n'autorisent pas certaines clauses de non-responsabilité, de sorte que certaines parties de cette section peuvent ne pas s'appliquer à vous.

SECTION 16 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans la mesure permise par la loi, Ecoartlab et son équipe ne seront pas responsables des pertes indirectes ou consécutives (telles que les pertes de profits, de revenus ou de données) résultant de votre utilisation des Services ou des produits. Lorsque notre responsabilité légale est engagée, notre responsabilité totale sera limitée au montant que vous nous avez versé pour le produit lié à la réclamation.

SECTION 16A - FORCE MAJEURE

Nous ne sommes pas responsables des retards ou des défaillances causés par des événements échappant à notre contrôle raisonnable (par exemple, catastrophes naturelles, guerres, troubles civils, actions gouvernementales, pandémies, coupures d'électricité ou d'Internet, ou défaillances des fournisseurs d'hébergement, des processeurs de paiement ou d'autres services tiers, y compris Shopify). Nous pouvons suspendre les commandes concernées ou certaines parties des Services pendant la durée de ces événements.

SECTION 17 - INDEMNISATION

Si votre utilisation abusive des Services ou votre violation des présentes Conditions entraîne une réclamation à l'encontre d'Ecoartlab, vous acceptez de nous aider de manière raisonnable à nous défendre et de couvrir les coûts et pertes raisonnables découlant de cette réclamation. Nous vous informerons de toute réclamation de ce type et travaillerons avec vous en toute bonne foi.

SECTION 18 - DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme séparée des présentes Conditions d'utilisation, cette décision n'affectant pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

SECTION 21 - LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions d'utilisation et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des Services s'appliquent à tous les clients dans le monde entier et sont régis et interprétés conformément aux lois du pays où se trouve l'adresse commerciale enregistrée d'Ecoartlab, sans égard aux principes de conflit de lois. Vous et Ecoartlab acceptez la compétence territoriale et personnelle des tribunaux compétents situés au même endroit que l'adresse commerciale enregistrée d'Ecoartlab. Les titres utilisés dans le présent accord sont inclus uniquement pour des raisons de commodité et ne limitent ni n'affectent en aucune façon les présentes Conditions.

SECTION 23 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement notre site web pour prendre connaissance des modifications. Nous vous informerons de toute modification importante apportée aux présentes Conditions conformément à la loi applicable, et ces modifications entreront en vigueur à la date indiquée dans la notification. Votre utilisation continue ou votre accès aux Services après la publication de toute modification apportée aux présentes Conditions d'utilisation vaut acceptation de ces modifications.

SECTION 24 - COORDONNÉES

Les questions concernant les Conditions d'utilisation doivent nous être envoyées à l'adresse support@ecoartlab.store.
Nos coordonnées sont indiquées ci-dessous :
Ecoartlab
support@ecoartlab.store