プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年9月14日

概要

本プライバシーポリシーは、お客様が art.ecoartlab.store(以下「本サイト」)を訪問、利用、購入、または当社と連絡を取る際に、EcoArtLab(以下「当社」)がお客様の個人情報を収集、利用、開示する方法について説明しています。本サイトを利用することにより、お客様は本ポリシーに基づく情報の収集および利用に同意したものとみなされます。

第1条 – 収集する情報

お客様が当社サイトを訪問された際、当社はお客様のデバイスに関する情報、サイトとのやり取りに関する情報、および購入処理に必要な情報を収集します。収集する情報には以下が含まれます:

  • 個人識別情報: 氏名、請求先住所、配送先住所、メールアドレス、電話番号。
  • 決済情報: クレジットカードまたはPayPalの詳細(Shopifyおよび決済プロバイダーにより安全に処理されます。当社はこの情報を保存しません)。
  • 注文詳細: 購入商品、購入履歴、アカウント設定。
  • デバイスおよび利用情報: IPアドレス、ブラウザの種類、タイムゾーン、インタラクションデータ。

セクション2 – お客様情報の利用目的

  • サービスの提供および履行(決済処理、デジタルダウンロードの提供、請求書の発行、購入確認)。
  • お客様との連絡(カスタマーサービス、サポート、注文状況の更新)。
  • 体験のパーソナライズと当サイトの改善。
  • 分析ツール(例:Google Analytics)を用いたトラフィックおよび利用パターンの分析。これにより訪問者の当サイト利用状況を把握し、パフォーマンスを向上させます。
  • 広告パートナー(例:Google Ads、Meta/Facebook、Pinterest、TikTok)を利用した関連性の高いマーケティングの提供およびキャンペーン効果の測定。これには、当サイト上での活動に基づくリターゲティング広告や興味関心ベースの広告の表示が含まれる場合があります。
  • 不正行為のスクリーニング、法的義務の遵守、および利用規約の執行。

パーソナライズド広告のオプトアウト、または同意の撤回は、フッターにある プライバシーとクッキー設定リンクからいつでも行えます。

第3条 – お客様の情報の共有

当社は、サービス提供を支援するため、信頼できるサービスプロバイダーと個人情報を共有します:

  • Shopify:オンラインストアの運営と安全な決済処理を担当。Shopifyのプライバシーポリシーはこちらでご確認ください。
  • 決済処理業者(例:PayPal、クレジットカード会社)はお客様の取引を安全に処理します。
  • 分析・広告パートナーは、サイトの改善、パフォーマンス測定、関連オファーの提供を支援します。

当社はお客様の個人情報を第三者に販売または貸与することはありません。

第4条 – クッキーおよび追跡技術

当サイトでは、安全なショッピング体験の提供、サイトパフォーマンスの分析、関連性の高い広告配信のためにクッキーおよび類似の技術を使用しています。クッキーと同意はShopifyのプライバシーツールを通じて管理されます。初めて当サイトを訪問された際、クッキーバナーが表示され、必須ではないクッキー(GDPR/ePrivacy、英国、カナダ、その他必要な地域)の受け入れまたは拒否を選択できます。

以下の方法で、いつでも同意の管理または撤回が可能です:

  • プライバシーとクッキー設定をクリックし、同意パネルを再表示して選択を更新する。
  • 当社のデータ共有オプトアウトページにアクセスし、適用されるプライバシー法(例:カリフォルニア州のCCPA/CPRAおよび類似の米国州法)に基づくターゲティング広告をオプトアウトする。
  • ブラウザまたはデバイスの設定を変更し、クッキーをブロックまたは削除する。

必須クッキー(カート内の商品保持など中核機能に必要なもの)は無効化できません。非必須クッキー(パフォーマンス、分析、マーケティング)は、同意を得た後にのみ動作します。上記のクッキー設定リンクから、いつでも同意を撤回できます。

第5条 – お客様の権利

お客様の所在地によっては、データ保護法に基づく以下の権利を有する場合があります:

  • 当社が保有するお客様の個人情報へのアクセス権。
  • 個人データの訂正または削除を請求する権利。
  • 特定の処理に対する異議申立てまたは制限を求める権利。
  • マーケティング通信に関する同意の撤回

これらの権利を行使するには、ecoartlab.store@gmail.comまでご連絡ください。当社は合理的な期間内(通常30日以内)に対応いたします。

第6条 – データの保持期間

当社は、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争解決、契約履行に必要な期間、個人情報を保持します。

第7条 – セキュリティ

当社は業界のベストプラクティスおよびShopifyの安全なシステムに従い、お客様の個人情報を保護します。インターネット経由の送信方法や電子的な保存方法に100%安全なものは存在しませんが、当社はお客様のデータを保護するために合理的な安全対策を講じています。

第8条 – 国際的なデータ移転

お客様の個人情報は、居住国以外のサーバーに転送され、保管される場合があります。当社のサービスを利用することにより、お客様はこの転送に同意したものとみなされます。

第9条 – 本プライバシーポリシーの変更

当社は随時、本プライバシーポリシーを更新する場合があります。更新内容は本ページに「最終更新日」を明記して掲載されます。定期的に本ポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

第10条 – お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するご質問、または権利の行使については、下記までご連絡ください:

EcoArtLab
メールアドレス:ecoartlab.store@gmail.com